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每个渠道都有明确分工，选对入口能让问题更快得到处理。

01 / MAIL

适用于商务合作、媒体对接与行业咨询。

建议在标题中注明「商务合作」，便于快速分流。

02 / SUPPORT

赛程订阅咨询、APP使用反馈与数据查询。

响应最快的通路，24小时内回复。

03 / PHONE

服务时段内致电，可快速获得人工协助。

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工作日 9:00–18:00 接听。

04 / ADDRESS

用于书面信件往来与必要时的信息核验。

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